Widerrufs-/ Rückgabebelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufs-/ Rückgaberecht

Du hast das Recht, Deinen Kauf binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware aus Deiner Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn Du ein Kaffee-Abonnement bei uns gekauft hast, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Dein Rückgaberecht auszuüben, musst Du uns...

>> per Email an: umtausch@coffeecircle.ch

>> per Fax an: +41 (0)43 508 26 45

>> oder auch per Post an:
Circle Products GmbH, Berlin
Zweigniederlassung Zürich
c/o Pippin Wigglesworth
Islikonerstrasse 7
8547 Gachnang

...mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, Deinen Kauf zu widerrufen, informieren. Dafür reicht uns z.B. schon eine formlose E-Mail. Weitere Informationen findest Du hier: http://www.coffeecircle.ch/retoure
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung Deines Rückgaberechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen der Rückgabe

Wenn Du Deinen Kauf widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf des Kaufvertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang von Dir zurückzuführen ist.

Zur Bearbeitung Deiner Rückgabe benötigte Informationen

Wenn Du Deine Bestellung widerrufen willst, sollte Dein Widerruf die folgenden Informationen enthalten:

Deinen Namen
Die Bestellnummer
Das Bestelldatum
Die Produkte, die Du zurückschicken möchtest